Cómo utilizar estudios de mercado para lanzar nuevos productos en tu pyme
¿Qué es un estudio de mercado y por qué es crucial?
Un estudio de mercado es una técnica que permite recopilar y analizar información relevante sobre el entorno, los clientes potenciales, la competencia y las tendencias del sector. Para las pequeñas y medianas empresas (pymes), esta herramienta es fundamental en el momento de lanzar un nuevo producto o servicio.
¿Por qué es tan importante? Porque permite tomar decisiones informadas en lugar de actuar por intuición. Gracias a un buen estudio de mercado, una pyme puede:
- Validar si existe una demanda real
- Detectar necesidades insatisfechas
- Comprender mejor al cliente objetivo
- Reducir riesgos y evitar errores
- Diseñar productos alineados con las expectativas del mercado
Dicho de otra forma, realizar estudios de mercado para pymes es una inversión estratégica que puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de un nuevo lanzamiento.
Tipos de estudios: cualitativos y cuantitativos
Antes de comenzar, es esencial conocer los dos grandes enfoques de la investigación de mercado. Ambos son complementarios y se pueden utilizar de manera combinada.
Estudios cualitativos
Se centran en comprender las motivaciones, opiniones y percepciones de los consumidores. Se suelen realizar a través de entrevistas individuales, grupos de discusión o análisis de comentarios en redes sociales.
Son especialmente útiles en etapas tempranas del desarrollo, cuando se busca entender el “por qué” detrás de ciertas decisiones de compra o identificar oportunidades.
Estudios cuantitativos
Se centran en obtener datos numéricos que permitan medir comportamientos, actitudes o preferencias. Herramientas como encuestas online, cuestionarios o análisis estadísticos son comunes en este enfoque.
Son ideales para validar hipótesis, segmentar el mercado, calcular la intención de compra o medir el nivel de satisfacción con un producto.
Lo más recomendable para una pyme es combinar ambos enfoques para obtener una imagen más clara y profunda del mercado.
Paso a paso para hacer tu propio estudio de mercado
Definir el objetivo
El primer paso consiste en tener claro lo que se quiere investigar. Algunas preguntas clave pueden ser:
- ¿Qué problema del cliente resuelve mi nuevo producto?
- ¿Existe un interés real en el mercado?
- ¿Quiénes serían mis principales competidores?
Ejemplos de objetivos bien definidos:
- Medir el nivel de aceptación de una nueva línea de productos
- Conocer el perfil del cliente ideal para un nuevo servicio
- Evaluar posibles obstáculos en la entrada a un nuevo nicho de mercado
Recoger datos
Una vez definido el objetivo, toca decidir cómo se recopilará la información. Aquí entran en juego dos tipos de fuentes:
- Fuentes primarias: Se obtienen directamente del público objetivo mediante encuestas, entrevistas, pruebas de producto o grupos de discusión. Aunque requieren más trabajo, proporcionan datos específicos y actualizados.
- Fuentes secundarias: Son datos existentes en informes, estudios sectoriales, estadísticas del Ministerio o plataformas como Statista. Son útiles para complementar la investigación o como punto de partida.
Ambos tipos de fuentes son valiosos y aportan diferentes perspectivas al análisis.
Analizar y tomar decisiones
Una vez recopilados los datos, llega el momento de analizarlos y extraer conclusiones útiles. Algunas preguntas clave:
- ¿Qué características del producto son más valoradas?
- ¿Qué ajustes se podrían hacer para mejorar su aceptación?
El análisis debe derivar en acciones concretas: adaptar el producto, ajustar el precio, elegir el canal de distribución más adecuado o rediseñar la estrategia de comunicación.
Los estudios de mercado para pymes son una herramienta clave para minimizar el riesgo y maximizar las oportunidades al lanzar nuevos productos o servicios. No es necesario contar con grandes presupuestos ni equipos especializados. Hoy en día, una pyme puede realizar estudios efectivos combinando fuentes accesibles, herramientas digitales y el acompañamiento de expertos si lo desea.
Desde nuestra consultora, te ayudamos a desarrollar un estudio de mercado bien estructurado, validar tus ideas y conocer mejor a tus clientes. Contacta directamente con nuestro equipo en el 602 256 975 o en el mail [email protected]
